友谊是人际关系的体现，生活中善于理解别人，并乐于相助别人的人，自己也可获得蕴藉和欣慰；而对于被援助的人来说，则更会产生情绪上的良好感染与反馈作用，能使人得以安慰、鼓舞。这种精神上的快慰和舒畅，对于机体健康有重要意义。研究发现，注意培养良好的人际关系者，绝大多数身体健康，且长寿者居多。
影响人际关系的心理因素有吝啬、多疑、嫉妒、高傲等，有这种心理的人极易与他人形成隔阂，且对自己的精神也是一种无形的压力。这种人往往伴有一定躯体症候，如烦躁易怒、食欲不振、头痛失眠、郁闷心悸、胃脘不舒等，容易罹患过敏性肠炎、消化性溃疡以及心血管疾病等。研究还表明，那些性格孤独、不愿与邻里及亲友往来的人，其死亡率要比喜欢交际的人高2.5倍。
人在情绪平稳时，内分泌活动也处于平稳状态。人际关系紧张时，随着情绪的剧烈波动，血液和尿中儿茶酚胺（包括肾上腺素、去甲肾上腺素、多巴胺等）含量明显升高。肾上腺素是人体重要激素之一，参与人体代谢活动，可使神经系统兴奋，并与心脏、血管和其他器官有密切关系。儿茶酚胺的增高又可促使血脂提高，血管平滑肌细胞增殖形成动脉硬化。大量的儿茶酚胺还会促使血小板聚集，阻塞小动脉，致使心肌梗死。所以，剧烈的情绪改变，往往使冠心病、心肌梗死突然发作。