美容师销售中的压单技巧、压单话术-开美容院

    销售的最高境界是“不销而销”，但是普通的美容师很难掌握这样的技巧，今天就跟大家介绍一个简单但有效的方法——压单。

    所谓的压单，就是“逼迫”顾客成交，通过一些技巧，来让顾客快速的买单。譬如用低价的活动激发顾客的购买欲望，最终达成交易。在销售中，压单是最重要的环节，如果这个步骤失败了，之前的努力很可能会功亏一篑。

    为了提高销售的成功率，在压单的时候记住一点，勿要操之过急，掌握分享的这些技巧，循序渐进的行动哦。那么美容院在销售中如何压单呢？

    成功率最高的——假设成交法。如果你能够把这个方法运用到炉火纯青，那么你销售成功的概率要提高50%！

    假设成交法：在客户未表达购买意向时，你已经把他当成要成交的客户了，在你心里，这个顾客他不是过来了解的，而是过来成交的！

    如何做好压单，让客户快速成交？

    一、在压单之前，先了解顾客的三个要素。

    A、财力

    顾客是否拥有一定的消费能力。

    B、兴趣。

    顾客对于产品或者卡项是否产生了兴趣。

    C、决定权。

    顾客是否有消费的最终决定权。

    二、在压单之前，询问顾客的四个问题。

    A、询问顾客

    消费之后是给谁用，是本人使用吗。

    B、询问顾客

    对于产品的质量、价格、效果是否满意。

    C、询问顾客

    对于产品的价格承受能力。

    三、把握好时机很重要。

    压单其实有三个好时机：

    1、介绍完产品/项目时

    这个时候去成交，其实是一种试探性成交。一般有两种情况，第一，你介绍完，你的客户很满意就提出购买意向；第二，当你介绍完了，顾客提出了很多的问题和疑虑，这个时候，虽然顾客没有马上成交的意向，但是有问题就代表有兴趣，我们若能及时积极解决问题，这就是第三个好的压单时机。

    2、客户心情好时

    我们在跟顾客沟通的过程中，最重要的是不要把关系搞僵了。如果在销售过程中，你让客户不开心了，别说这一次成交，以后的也跟着凉凉了。

    要学会去赞美顾客，顾客开心了就更容易下决定。我们要明白销售的第一要义，就是让你的顾客开心。

    3、客户疑虑时

    不怕客户有疑虑，有疑虑就代表着有机会。我们经常都能遇到这种情况：顾客嫌弃产品/项目太贵了，这个时候我们应该如何处理？

    第一点：了解客户消费能力、消费决定权、客户的需求、对于产品价格的承受能力。

    第二点，解决顾客的疑虑：价格为什么高？可以从产品的质量、功效、服务等方方面面给客户讲解到位。

    第三点，再跟客户确认：我觉得这个产品真的非常适合您，是不是能定下来了？

    这个时候，我们应该引导客户参与销售，多听听客户想说什么，才能更好的为客户解决问题。疑惑清晰了，自然就能成交了。