场景一:
客户:“你这个效果不行,都是只有刚做的时候有点效果,过一会就没了”
美容师:姐,你开始用了确实是有效果是吗?那就对了,首先要恭喜你非常适合这款产品,并没有出现过敏什么不良反应,效果也是立竿见影。刚开始觉得皮肤好,那是因为我们的肌肤刚刚得到了补救,有了一个全面的调养吸收,肌肤所呈现出来的状态是一天的巅峰。就像我们刚洗完脸觉得皮肤超好一样。后来之所以觉得效果不明显了是因为肌肤需要一点时间来吸收这些营养,其实它是内在的慢慢好转,只要坚持下去做,就能维持住肌肤巅峰时的样子。
场景二:
客户:“你们家这个太贵了,我看别人家和你这个差不多却比你们家便宜多了”
美容师:姐,如果您真的是看中价格的话,就不会还来我们店了。说明我们店的产品肯定有打动你的地方撒。一个产品没有效果,但是便宜,您也不愿意买不是。我们的产品既可以保证品质,同时又能为你提供最完善的售后服务。相信只要您试一次,一定会非常满意的。
场景三:
客户:“我已经在别的美容院开了卡了,等我把那边的做完再说吧。”
美容师:姐这充分说明你对皮肤有护理需求,有美容意识,是位讲究生活质量的人,我们非常欢迎你,你今天来到我们美容院,感受服务合格产品的效果,你对比一下,然后再做决定,然后再做下美容院介绍你选择我们的美容院,你就选择了保证,选择了放心,我们一定能让你满意,为你的面子增光,更何况皮肤不同别的,不能将就,一定要找个放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下决定早收益,我们今天还有优惠,我就帮你办一张卡,你原来的卡可以送给朋友用。
场景四:
客户:“既然我身体这么多毛病,那我还不如就去医院看病呢,为什么要在你们这里办卡。”
美容师:“姐,话不是这样说。您现在的身体状态是处于亚健康,是身体在给您的健康问题打警报了。现在做调理,是帮助它改善和恢复。如果一直放任不管,那么亚健康问题就会转化成健康问题,到时候就只能去医院了。姐,现在还只是健康问题,如果我们不重视它,忽视它,那么它就会变成疾病,既然我们现在已经察觉到身体不健康的信号了,就要把它改正过来不是吗?”
场景五:
客户:有没有效果
美容师:姐我保证一定有效,还有你要配合,按我们教拟订放法肯定有效,没有效我们就不会介绍给你,再说我们还希望你用以后给我们介绍更多的朋友呢,一分耕耘一分收获,何况生意不是一次两次,要做信用,我如果真的推销,大可以介绍贵的产品给你,现介绍的产品完全能解决好你的问题,而且价格也不贵,我们有信息难道你没有信心吗。
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