2023-04-25 00:24:18
*食品类，以及非也买酒自营的商家商品，不支持存酒库服务。
也买酒为会员提供瓶装酒的专业存储服务，您下完订单后，可以直接将酒寄存在也买酒的恒温恒湿仓中，随时根据需要提走。
下单时在[2、确认订单信息]步骤中，[收货信息]选择“存入我的酒库”，并默认“接受用户协议”，点击“确认无误，购买”按钮提交订单。在该订单成功支付后，购买的商品即存入“我的酒库”
登录后在[我的账户] > [我的存酒库]中可以看到存酒列表。默认显示“全部”状态的商品，如需查看其它状态的商品，请选择不同的切换页。
若存入时是预售/预计n天到货的商品，只能在状态为“预售”或“全部”的列表中查看，并等待现货到达后方可提酒。
登录账户后在[我的账户] > [我的酒库]>[可提]，勾选单个或多个商品/订单号，点“提交”按钮即可进入下一步，确认商品清单和存酒费用无误后点“确认提酒”即可生成提酒订单
使用存酒服务将按照以下收费标准收取相应的存酒费用：
什么商品可以存入存酒库？
在也买网上购买的所有实体商品可以选择存入"我的存酒库"，包含酒品、酒具、酒柜、礼盒等。
在免费存酒期内提酒需要支付存酒费吗？
免费存酒期内提酒可享受免费存酒服务，不需要支付存酒费。
已经存入存酒库的订单可以退货吗？
存酒订单在支付完毕后的30天内可申请无理由退货，每个订单只能整单退货，不可以部分退货或更换其他商品。存酒订单退货时无论该订单是否享受免费存酒服务，皆需根据收费标准支付存酒费。该存酒费将在退货酒款中直接扣除。
"我的存酒库"中的酒可以一直存下去吗？
当存酒费用已接近于该酒当前会员价的70%，或会员已累计2年未缴付存酒费，我们将根据存酒库用户协议中的相应条款来处理，具体内容请参照存酒库用户协议。
存酒订单在领酒时缺货无法领取怎么办？
用户提交领酒订单后的五个工作日内如Yesmywine不能发出货品，则用户有权选择：
A.继续等待发货，Yesmywine将不再收取该继续等待发货期间的存酒费用直至所存酒品实际发出之日；
B. 如果领酒缺货,Yesmywine优先使用相似商品协商替换，如没有相似酒品替换或用户不愿意替换，Yesmywine仅承担退还用户购酒款项（即最初从Yesmywine购买该酒时之实际支付金额）之义务。
C.原订单中如使用折扣券，产生缺货不能发出时，折扣券会返还给会员，订单取消导致折扣券时效过期，客服会操作延期
请联系客服热线400-820-8060。
存酒订单在领酒时运费如何收取？
运费收取标准如下：
1)、领酒订单内商品（也买价）总金额大于等于300元，免运费；
2)、领酒订单内商品（也买价）总金额小于300元，统一收取15元运费。