我的存酒库
买的酒怎样存入“我的存酒库”？
下单时在[2、确认订单信息]步骤中，[收货方式]选择“存入酒库”，并默认“接受用户协议”，点击“确认无误，购买”按钮提交订单。在该订单成功支付后，购买的商品即存入“我的酒库”
存的酒在哪里可以看到？
登录账户后在[我的账户] > [我的酒库]中可以看到存酒列表。默认显示“未提”状态的商品，如需查看其它状态的商品，请在“状态”下拉菜单中选择。若存入时是预售/预计n天到货的商品，只能在状态为“预售”或“全部”的列表中查看，并等待现货到货后方可提酒。
存的酒怎样提走？
登录账户后在[我的账户] > [我的酒库]默认显示“未提”状态的商品，勾选单个或多个商品/订单号，点“提交”按钮即可进入下一步，确认商品清单和存酒费用无误后点“确认提酒”即可生成提酒订单。
存酒怎样收费？
使用存酒服务将按照以下收费标准收取相应的存酒费用：
存酒库使用Q&A
- Q：什么酒可以存入存酒库？
- A：在也买网上购买瓶装酒时可以选择存入"我的存酒库"。
- Q：在免费存酒期内提酒需要收存酒费吗？
- A：免费存酒期内提酒可享受免费存酒服务，不需要支付存酒费。
- Q：已经存入存酒库的订单可以退货吗？
- A：存酒订单在支付完毕后的30天内可申请无理由退货，每个订单只能整单退货，不可以部分退货或更换其他商品。存酒订单退货时无论该订单是否享受免费存酒服务，皆需根据收费标准支付存酒费。该存酒费将在退货酒款中直接扣除。
- Q："我的存酒库"中的酒可以一直存下去吗？
- A：当存酒费用已接近于酒的实际购入价，或会员已累计2年未缴付存酒费，我们将根据存酒库用户协议中的相应条款来处理，具体内容请参照存酒库用户协议。
- Q：存酒订单在领酒时为什么会提示缺货无法领取？
- A：通常在存酒订单付款成功后，存酒订单内的酒即存入酒库专业保存直到您领取。如遇个别情况导致存酒订单在领酒时缺货的，请联系客服为您将缺货商品更换成同等价位其它商品（也买价差价不超过原商品购买时也买价的10%，例如缺货商品购买时也买价100元，则更换商品的也买价不高于110元）
- Q：存酒订单在领酒时运费如何收取？
- A：自2016年4月15日起，领酒订单运费调整详见公告 运费调整公告。