物流配送
关于配送
1. TUMI官网只接受中国大陆地区的订单，不接受大陆地区以外的订单配送;
2. 网站默认快递是顺丰快递，通常情况下江浙沪地区1-2日到货，全国地区3-7天，部分偏远地区7-15天。
订单何时发货？
一般情况下，所有现货商品在当天16 : 00之前付款的，当天发货，16 : 00以后付款的，次日发货 (春节等特殊日期除外)。
温馨提醒：选择字母组合烫印和个性化定制的订单，在一般情况下会于下单后次日发货（春节等特殊日期除外），感谢您的理解与支持！
送货时间需要多久？
通常情况下江浙沪地区1-2日到货，全国地区3-7天，部分偏远地区7-15天。
如何追踪订单信息？
发货后，您可以登陆您的账号，在历史订单里面查看物流信息。
如何取消订单？
为了履行我们尽快送货的承诺，一旦下单，无法取消或更改。 如果想要取消订单，请直接与我们在线客服联系，我们的客服会根据您的订单状态，尽可能为您提供协助。 退货要求提出后，我们无法保证终止送货。
退货政策是什么？
我们只接受通过网站购买商品的退货要求。对于从其他零售商处采购的产品，请与原购物商店联系。 我们接受自收货之日起7天内的退/换货要求。更多具体信息请参阅我们的退货和退款政策。