隐私政策

本隐私政策自2019年12月起生效。

本公司希望您熟悉本公司收集、使用及揭露个人信息的方式(如下所述)。本隐私政策声明了本公司通过您访问本公司或其关联公司所运营的网站(以下简称“本网站”)阅读本隐私政策、通过本公司所提供的移动端网站、移动应用程序、微信平台(包含但不限于微信公众号等)和其他数字平台(以下简称“应用程序”)、通过本公司社交网站官方账号及其相关应用程序、通过您与本公司的离线互动且有通知的法定需求时(官方网站、应用程序、社交网站官方账号及离线互动,以下统称“本公司服务”)所收集的个人信息的相关实务做法。您使用本公司服务即代表同意本隐私政策。

个人信息

“个人信息”系指识别您个人的资讯或与可识别个人相关的信息,其包含:

  • 姓名
  • 性别
  • 出生年月日
  • 联系地址(包含常驻地址及收货地址)
  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 信用卡及借记卡账号
  • 个人档案图片
  • 社交网站账号
  • 旅游资讯,包含: 旅游航班资讯
  • 其他因使用本公司服务所需而足以辨识个人的相关信息

个人信息的收集

本公司及本公司的服务供应商得以各种方式收集个人信息,其包含:

  • 通过服务: 本公司将透过服务收集个人信息,如: 当您订阅电子邮件或下订时
  • 离线: 本公司将以离线方式收集您的个人信息,如: 当您拜访本公司线下门店时、参加本公司商展时、以电话订购或联系客服时
  • 其他来源: 本公司将从其他来源获得您的个人信息,如: 本公司之关联公司、公开资料库、社交平台(包含您的好友或相关之人)及其他第三方。除此之外,若您选择将您的社交网站账号授权登录至本网站账号,本公司将会从您的社交网站账号获取您的特定个人信息,其中即可能包含您的个人档案或您好友个人档案中所含的个人信息。

本公司将使用第三方支付服务处理通过本公司服务的付款。若您欲过服务付款,您的个人信息会由该第三方所收集,而非本公司,因此将会受该第三方的隐私政策规范,而非本隐私政策。本公司对该第三方收集、使用及揭露您的个人信息无控制权亦不负相关责任。

若您于本公司服务中向本公司或本公司服务供应商提供任何与他人相关之个人信息,即代表您有权提供他人的个人信息,且您准许本公司依本隐私政策使用该信息。

本公司使用个人信息的方式

本公司及本公司服务供应商得以以下方式使用个人信息:

  • 回复您的提问并达成您的要求,如: 完成您的交易及提供相关客户服务。
  • 向您发送管理信息,如: 条款、条件及政策的变更、及本公司认为您可能感兴趣的营销信息。
  • 呈现为您量身打造的产品及服务,提供个性化的服务体验并促进社交分享功能。
  • 让您参与抽奖、竞赛与相关促销活动及管理前述活动。前述部分活动针对您个人信息的使用及揭露尚有额外的规定。
  • 为本公司业务目的,如: 数据分析、查核、欺诈监控及防范、新产品研发、本公司服务的加强、改良或修改、找寻使用趋势、确认本公司促销活动的效力并运营及拓展本公司业务活动。

个人信息的揭露

本公司得向以下对象揭露您的个人信息:

  • 依本隐私政策规定向本公司集团之关联公司揭露。
  • 为本公司提供网站托管、资料分析、付款处理、订单履行、资讯科技及相关基础设施、客户服务、电子邮件传递及审计等服务的第三方服务供应商。
  • 向第三方揭露,以便其依您的选择向您发送营销信息(若您同意分享)。
  • 抽奖、竞赛与相关促销活动的第三方赞助人。
  • 由您自行揭露于留言板、对话、个人信息页面及博客或其他您可以轻松发布信息和内容的服务(包含但不限于本公司社交网页)。请注意您通过前述服务所转发或揭露的信息将成为公开信息且可能供其他用户或大众所浏览。
  • 向您社交分享相关的社交网站账号好友名单、其他网站用户及您的社交网站服务供应商揭露。当您将本公司服务账号及社交网站账号关联时,即授权本公司与您的社交网站服务供应商分享资料,而您也了解所分享资料的使用将受该社交网站服务供应商的隐私政策所规范。

其他使用及揭露方式

本公司亦得视以下状况需要,使用及揭露您的个人信息: (一)受境外法律等相关法规要求,以回应境外机关等进行执法行为或法律行为之要求;(二)履行本公司合同条款;及(三)保护本公司、本公司集团关联公司、您及/或他人的权益、隐私、安全或财产。

本公司遇公司重组、合并、出售、合资、转让、让渡或其他处分本公司全部或部分业务、资产或股票之行为(包含破产申请或类似程序)时亦得使用或向第三方揭露或传输您的个人信息。

本公司经获得您的同意亦得使用及揭露本公司服务中透过其他管道所收集的个人信息。

其他信息

“其他信息”系指不会透露您的特定身份的任何信息或不会直接与可辨识个人相关的信息,如:

  • 浏览器及设备数据。
  • 应用程序使用数据。
  • 通过cookies、像素标签及其他技术所收集的信息。
  • 您所提供不会透露您特定身份的人口统计信息及其他信息。
  • 经汇总不会再显示您特定身份的信息。

本公司若因相关法规要求将其他信息视为个人信息,则得依本隐私政策所规定使用及揭露个人信息的方式为之。

其他信息的收集

本公司及本公司服务供应商得以各种方式收集其他信息,包含:

  • 通过您的浏览器或设备: 大部分浏览器或设备都会自动收集您的部分信息,如: 您的媒体存取控制(MAC)地址、电脑类型(微软或苹果)、屏幕解析度、作业系统名称及版本、设备制造商及型号、语言、网络浏览器类型及版本及您所使用本公司服务的名称及版本(如应用程序)。本公司使用前述信息以确保本公司服务能正确运作。
  • 若适用的话,于您使用应用程序时收集: 当您下载及使用应用程序时,本公司及服务供应商得追踪及收集应用程序使用数据,如: 您设备取用本公司服务器的日期与时间及所下载至应用程序的资讯与档案。
  • 使用Cookies: Cookies为直接存储在您所使用电脑的信息片段。Cookies有助于本公司收集各种信息,如: 浏览器类型、花费于本公司系统的时间、所造访的页面、语言偏好、及其他匿名流量数据。本公司及本公司服务供应商系基于安全考量、促进网站导向、更有效揭露信息及个人体验等因素使用前述信息。本公司亦收集本公司服务使用方式的统计信息,以利持续改良其设计及功能、了解其被使用方式,并协助本公司解决相关问题。Cookies亦有助于本公司选择最可能吸引您注意的广告或服务,再于您使用本公司服务时呈现给您。本公司亦得使用cookies或其他线上广告技术来追踪本公司广告的反馈。本公司目前尚不回应浏览器的不要追踪信号。
    若您不希望信息透过cookies 被收集,您可以在大部分浏览器中自动拒绝cookies或选择拒绝或接受特定网站中的特定cookies。您亦可参阅以下网站: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html。然而,若不接受cookies,您在使用本公司服务时可能遭遇不便。您亦可能无法收到广告或本公司其他与您兴趣及需求相关的服务。
  • 使用像素标签及其他类似技术: 像素标签(亦称为网路信标及透明GIF)得用于追踪用户使用本公司服务的活动(包含电子邮件回条)、衡量本公司营销活动的成功与否及汇集本公司服务使用率及回应率的统计资料。
    Analytics. 本公司使用Google Analytics,其利用cookies及类似技术收集并分析本公司服务使用情形之相关资料并回报各项活动及趋势。本服务亦得收集其他网站、应用程序及线上资源使用情形之相关资料。您可至下列网址了解Google实务情形: www.google.com/policies/privacy/partners/,并可前往下列网址下载Google Analytics停用浏览器扩充功能选择停用该服务: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • 使用Adobe Flash技术(包含Flash Local Shared Objects (“Flash LSOs”))及其他类似技术: 本公司得使用Flash LSOs及其他类似技术收集及储存您使用本公司服务的使用资料。若您不希望Flash LSOs储存于您的电脑中,您可调整您Flash player设定来利用网站储存设定面板工具阻挡Flash LSO的储存。您亦可前往全局储存设定面板并遵照指示(举例来说,其中可能会说明如何删除现有Flash LSOs(Macromedia网站中称为“资料”)、如何防止Flash LSO未经征询存入您的电脑中及如何阻挡非来自您所在页面运营商所发送的Flash LSO(Flash Player 8及之后版本适用))。请注意,设定Flash Player来限制Flash LSO的接收可能会降低或阻碍部分Flash应用的功能,包含与本服务相关的功能。
  • IP地址: 您的IP地址为网际网路服务运营商 (ISP)自动分配至您电脑的数据。用户只要取用本公司服务,其IP地址及访问的时间及页面都会自动被识别并写入本公司伺服器日志文件中。IP地址的收集为标准做法,且由许多网站、应用程序或其他服务所使用。本公司使用IP地址的目的包含计算使用率等级、诊断伺服器问题及管理本公司服务。本公司亦得自您的IP地址推算您的大致位置。
  • 所在位置: 本公司得利用卫星、移动数据基地台或WIFI信号等方式收集您设备的所在位置。本公司将利用您设备的所在位置来向您提供基于所在地的个性化服务及内容。本公司亦可分享您设备的所在位置及您所浏览的广告给本公司的营销伙伴,以便其向您提供更多个性化内容并研究广告活动效果。在部分情况中,您可以准许或拒绝前述的使用方式及/或您设备位置的分享,但若您这么做,本公司及/或营销伙伴就可能无法提供您适用的个性化服务及内容。

其他信息的使用及揭露

除相关法规要求外,本公司得以任何目的使用及揭露其他信息。在部分情况中,本公司得将其他信息及个人信息合并。若本公司这么做,本公司会将合并信息合并期间视为个人信息。

第三方服务

本隐私政策未规范与本公司服务相关的网站或服务运营商等其他第三方之隐私、信息或其他服务,本公司亦不负相关责任。本公司服务中所出现的链接,不代表本公司或关联公司对其所关联的网站或服务的认可。

除此之外,本公司不对Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM、腾讯、阿里或其他应用程序开发商、应用程序供应商、社交平台供应商、无线服务运营商或设备制造商等其他组织对您通过应用程序或本公司社交网页向其他组织揭露的任何个人信息的收集、使用、揭露或隐私政策或服务负责。

第三方广告

当您取用本公司服务及访问其他网站或线上服务时,本公司得利用第三方广告公司根据您在设备所取用的本公司服务及访问其他网站或线上服务及其使用情况提供您可能感兴趣的商品及服务的相关广告。为利前述作业,前述公司得于您的浏览器中放置或识别单一的cookie(包括透过像素标签的使用)。该公司亦得利用前述技术及所收集您的线上使用情形信息在您所使用的手机及笔记本电脑等各项设备间识别您。若您想知道更多关于前述服务的资讯及了解如何在取用本隐私政策的桌上型电脑及手机浏览器中将其停用,请详阅以下网址: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asphttp://www.aboutads.info/ 您可以前往以下网址下载AppChoices应用程序: www.aboutads.info/appchoices 于手机应用程序中停用。

安全

本公司尝试运用合理、技术性且管理性措施来保护组织内个人信息的安全,惟没有数据传输或储存系统能保证是100%安全的。若您合理怀疑您与本公司的互动不再安全,请立即依照下列“与我们联系”段落通知本公司。

选择及取用

您对本公司使用及揭露个人信息的选择

针对本公司以营销为目的使用及揭露您的个人信息,本公司提供您选择的权利。您可以选择停用以下服务:

  • 从本公司接收电子邮件。若您不希望再从本公司接收营销相关电子邮件,您可利用以下方式停用: 点击任何营销通讯中的取消订阅链接或利用以下电子邮件地址联系本公司: service.china@tumi.com
  • 本公司为子公司直接营销目的向其分享您的个人信息: 若您不希望本公司再为子公司直接营销目的向其分享您的个人信息,您可利用以下方式停用此分享服务: 利用以下电子邮件地址联系我们: service.china@tumi.com
  • 本公司为非关连第三方直接营销目的向其分享您的个人信息: 若您不希望本公司再为非关连第三方直接营销目的向其分享您的个人信息,您可利用以下方式停用此分享服务: 利用以下电子邮件地址联系我们: service.china@tumi.com

本公司会视实务情形尽力配合您的要求。请注意,若您停止接收本公司相关营销电子邮件,本公司仍会发送您无法停用的重要管理信息。

您如何取用、修改或遮蔽您的个人信息

若您希望检阅、更正、更新、遮蔽、限制或删除先前提供本公司的个人信息,或您希望将您的个人信息传输给其他公司(相关法律规定您有权转移信息时),您可利用以下电子邮件地址与本公司联系service.china@tumi.com或邮寄至: 浙江省宁波市灵桥路777号中国人寿大厦22楼

在您的要求中,请明确说明您希望更改的个人信息、您是否希望将个人信息在本公司资料库中遮蔽或让我们知道你希望如何限制本公司使用个人信息。为保护您的权益,本公司仅能针对与您向我们发送请求的特定电子邮件地址相关的个人信息实施请求,本公司在实施您的请求前可能需要验证您的身份。本公司会尽快回复您的要求。

请注意,本公司为保持记录及/或完成您在提出更改或删除要求前所作的交易目的可能需要保留特定信息(如: 当您下订单或输入促销码时,您可能无法更改或删除所提供的个人信息,直到订单或促销完成时)。本公司资料库及其他记录中仍有可能留有残存信息,将不会被移除。

保留期间

除法规另有要求更长期间外,本公司为达成本隐私政策所述目的对您个人信息有一段必要的保留期间。

未成年人个人信息之使用

本公司不对未满18岁未成年人提供相关服务,且不会有意向未满18岁未成年人收集个人信息。

管辖权及跨国传输

本公司服务由本公司控制并运营,。您的个人信息可能在本公司登记国家或本公司与服务供应商合作的任何国家/地区的设施中进行处理或存储,而您使用本公司服务即表示您同意将信息传输至您所在国家/地区以外的国家/地区,包括订有与您所在国家信息保护法规有所不同的美国。在特定情况中,、执法机关、主管机关或安全部门得取用您的个人信息。

若您位于欧洲经济区: 部分非欧洲经济区国家的资料保护层级经欧洲联盟委员会认可为符合欧洲经济区标准的(前述国家名单请详以下链接: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm)。当信息传送至其他国家时,本公司亦有相关措施,如: 欧洲联盟委员会通过之制式合同条款及公司自律规定来保护您的个人信息。您可以透过以下链接索取前述措施资料: https://ec.europa.eu/info/about-european-commission/contact_enhttps://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en

敏感信息

本公司要求您不要将敏感信息(如: 身份证号码、种族相关资讯、政治立场、宗教及其他信仰、健康、生物识别、基因识别等特征、犯罪记录或商会会籍有关的信息)通过本公司服务或直接发送给本公司。

本隐私政策之更新

本公司得更新本隐私政策。本隐私政策顶端“最后更新”标示代表本隐私政策最后修订的时间。本隐私政策修订经公布于本公司服务后生效。政策更新后使用本公司服务,即代表您接受修订后的隐私政策。

与我们联系

您的个人信息由位于浙江省宁波市灵桥路777号中国人寿大厦22楼之新秀丽(中国)有限公司负责收集、使用及揭露。您可透过以下方式与我们联系。

若您对本隐私政策有任何疑问,请透过以下电子邮件与我们联系:

本网站管理员
service.china@tumi.com

由于电子邮件来往未必安全,请不要于电子邮件中提供信用卡或其他敏感信息。